Écouter le terrain, à l'échelle

Construire une connaissance inédite de ce qui se passe sur le terrain, au cœur de vos équipes.

Vos collaborateurs donnent leur retour de journée en trente secondes, par WhatsApp ou sur notre plateforme dédiée. Arcadi en tire des indicateurs comparables, des tendances, des signaux faibles et des insights site par site. Tout cela de façon anonyme.

Demander une démo Comment ça marche

Mémo vocal · 0:28 · fin de service

Insight Site 07 · Lille Centre

Sentiment: 2 / 5

Pôle: Organisation interne

Catégorie: Effectif & charge

Tags

Actionnable: oui

Le message d'origine n'est jamais montré au management. Seul l'insight reformulé l'est. L'audio est transcrit en mémoire, puis oublié.

Trente secondes par salarié
Anonyme
Zéro installation
Zéro compte à créer
Des IA qui analysent et scorent en temps réel
Des rapports sur mesure
Des alertes sur les signaux faibles répétés
Une base de données qui n'existait pas

Le constat

Vous ne collectez pas plus de 10 % des informations venant du terrain.

Les retours du terrain à la direction se font par l'intermédiaire des managers, qui n'ont eux-mêmes qu'un résidu subjectif de ce que pensent les salariés.

Arcadi brise ce biais, collecte en masse, anonymise les retours et permet donc aux salariés de s'exprimer plus librement. Vous anticipez les problèmes de management, vous savez en détail ce qui influence votre activité sur chaque site, et chaque signal faible vous remonte.

Comment ça marche

Trois étapes, aucune friction pour vos équipes.

1 Vos équipes parlent

En fin de service, un message vocal ou écrit sur le WhatsApp de l'enseigne, ou sur la plateforme accessible par QR code. Aucun compte à créer, aucun nom demandé.

2 L'IA structure

Chaque retour est transcrit, reformulé, noté et classé automatiquement. L'audio est supprimé après transcription.

3 Vous décidez

Vous obtenez des indicateurs comparables d'un site à l'autre et d'une semaine sur l'autre. Les sujets qui montent sont mis en avant, et vous personnalisez ce que vous recevez dans vos rapports.

Cas d'usage

Une même méthode, adaptée à votre métier.

Restauration

Ce que vit l'équipe pendant le service

Effectif, équipement, clientèle. Les retours de fin de service, lus par le responsable de site comme par la direction.

Voir le cas

Retail

Ce qui se vend, et pourquoi

Motifs d'achat, hésitations, demandes sans réponse. Ce que vos vendeurs entendent chaque jour, remonté jusqu'au marketing.

Voir le cas

Pour qui

Une solution construite pour toutes les tailles d'entreprise, de la boulangerie de quartier à la multinationale.

Commerce, grande distribution, restauration, métiers de bouche, services et interventions, agences, hôtellerie, logistique. Le seul prérequis est d'avoir des équipes qui voient l'activité de près.

Ça marche pour une boulangerie, cinq plombiers, trente restaurants, un réseau d'agences ou trois cents magasins.

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À partir de 2 € par salarié
et par mois

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Sans engagement

Voyons ce que vos équipes ont à dire.

Vingt minutes pour voir le produit et décider si un pilote a du sens chez vous. Le premier mois est offert.